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¿Cómo solicito un cambio de plan móvil?

Si quieres cambiar de plan, entra a la sección Planes Renovación y realiza lo siguiente:

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Una vez que ingreses al link de Planes Renovación verás los planes disponibles y sus características. Elige el que prefieras y selecciona el botón "Solicitar".

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En el formulario digita el número de celular de contacto, tu RUT y tu correo electrónico. Haz clic sobre "Solicitar llamada" y te contactará un ejecutivo.

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¡Listo! Cuando recibas la llamada del ejecutivo solo dile que deseas hacer un cambio de plan y comenzará a gestionar tu requerimiento.

Ten en cuenta:

  • De cambiar de plan satisfactoriamente, éste comenzará a regir una vez que empiece un nuevo ciclo de facturación.
  • Recuerda que también puedes renovar tu equipo junto a tu plan a través de Movistar One.

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