¿Cómo realizo un recambio con Movistar One?
Si tienes un equipo contratado con el programa Movistar One, y quieres renovarlo, debes hacerlo exclusivamente en una de nuestras sucursales. A continuación, conoce más detalles de este procedimiento.
Para renovar tu equipo con Movistar One
1 – Acude a una sucursal Movistar con tu equipo actual.
2 – Tienes que estar al día en el pago de tus cuentas Movistar, tanto por servicio(s), como por equipo(s).
3 – Si cumples lo anterior, busca un celular en el catálogo de Movistar One para renovarlo bajo el mismo plan o uno similar al anterior, dependiendo del equipo que desees.
4 – El equipo que desees devolver debe estar en buenas condiciones. Sin daño físico, ni por líquidos. Debe encender y no puede presentar trizaduras, inscripciones y/o grabados interiores por ejemplo.
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