Si quieres revisar el consumo de tus datos móviles, entra a la Sucursal Virtual o a la App Mi Movistar con tus datos, y luego elige la línea que deseas revisar en la zona superior derecha de la pantalla.

 

Desde la App Mi Movistar

Clientes Contrato

1- Elige la línea Contrato que deseas revisar.

2-  Desde el menú principal puedes acceder a la pantalla  “Resumen” donde verás el gráfico con los datos disponibles, los usados y fecha de reinicio de tu plan.

3- Si quieres ver más información sobre tu consumo selecciona del menú superior la opción “Detalle de Tráfico”.

 

 

Clientes Prepago

1- Elige la línea Prepago que deseas revisar.

2- Desde el menú principal puedes acceder a la pantalla  “Resumen” donde verás los datos disponibles, los usados y fecha de expiración de tu bolsa.

3- Con el botón “Revisar detalle” puedes ver más información sobre tu consumo.

 

 

 

  • La aplicación “Mi Movistar” puede ser utilizada en Android 4.2 ó superior, y en el sistema operativo iOS 7 en adelante.

 

 

Desde la Sucursal Virtual

Para ver tu consumo de datos ingresa a tu Sucursal Virtual, luego en la parte superior de la pantalla, selecciona la línea móvil que quieres revisar, en caso de tener más productos contratados.

  • En el centro de la pantalla verás el gráfico con el resumen de tu consumo.
  • Además desde el menú principal en la opción “Detalle de tráfico”  podrás revisar el detalle de llamadas, mensajes y datos utilizados.

Ingresa a la sucursal virtual aquí

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