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¿Qué es Fibra Óptica?

  • La fibra óptica es un medio físico de transmisión de información, usual en redes de datos y telecomunicaciones, que consiste en un filamento delgado de vidrio o de plástico, a través del cual viajan pulsos de luz láser o led, en la cual se contienen los datos a transmitir.
  • Es ideal para las telecomunicaciones por cable, permitiendo establecer redes informáticas locales y de largo alcance, con un mínimo de pérdida de información.
  • Es el medio físico mas avanzado de telecomunicaciones, que permite implementar las mas avanzadas soluciones digitales y de conectividad existentes.

La Fibra Óptica Movistar te permite:

Realizar videollamadas sin interrupciones

Navegar en todo horario

Reproducir películas en alta definición

Descargar y subir archivos, imágenes o videos fácil y rápido

Jugar online en tiempo real

Ver videos Ultra HD 4K en streaming

Velocidad de transmisión

Conectar varios dispositivos al mismo tiempo.

¿Quieres conocer el estado de tu instalación o reparación?

Revisa el estado en el que se encuentra tu solicitud de instalación o reparación de servicios fijos desde nuestro sitio. Para ello, sigue los siguientes pasos:

  • 1

    Ingresa a “Seguimiento de solicitud de Servicio Fijo“ de Movistar. Luego ingresa tu RUT y haz clic en “ Consultar”.

    Ingresar a Seguimiento
  • 2

    Tras ingresar, podrás ver el estado en el que se encuentra tu solicitud de instalación o reparación, junto a tu información personal.

  • 3

    En la misma pantalla verás la información de solicitud, del técnico que te visitará y la opción de solicitar la llamada de un ejecutivo.


Si tienes problemas identificando que router tienes, puedes identificar el modelo revisando la parte posterior.

Recuerda que también puedes visitar nuestra comunidad de ayuda

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