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El servicio de Internet Roaming que viene incluido en planes móviles 5G Libre Full o superior es un beneficio que viene incorporado con tu plan, con el que puedes utilizar Internet en 25 países, sin costo adicional en tu boleta.

Puedes revisar las características de tu beneficio desde la Sucursal Virtual o la APP Mi Movistar.

Ten presente que el beneficio de días con roaming sin costo es de carácter anual, no por cada viaje.

Importante

Recuerda que debes tener actualizada tu versión de la App Mi Movistar, descárgala para Android o iOS

¿Cómo activar mi beneficio de Roaming?

La activación se realizará de manera automática cuando llegues a tu destino y tu celular se conecte a la red de una compañía local. Solo debes asegurarte de tener desactivado el Modo Avión y de activar las opciones de Roaming en tu celular.

 

Si presentas dudas sobre los servicios de Roaming haz clic en: Asistencia Online y chatea con un ejecutivo.

Ten presente

  • La duración de este beneficio se extiende por una cantidad limitada de días (según el plan que tengas).
  • No incluye servicio de voz y SMS.
  • El beneficio es intransferible entre números, por lo que no es posible compartirlo.
  • Los días de Roaming disponibles con tu plan son anuales y se renovarán cada 1 de enero. Debes recordar que no son acumulables, por lo que expiran cada 31 de diciembre.
  • En caso de no estar en la cobertura del Roaming Incluido y te interesa un servicio de mayor cobertura, revisa Pasaporte Roaming Movistar que puedes utilizar hasta en 80 países.

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