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Resultados para la búsqueda de "Televisión"

¿Cómo usar Movistar Play en tu Smart TV?

Para usar Movistar Play, primero tienes que haber activado tu cuenta e instalado la aplicación en tu Smart TV. Para empezar a disfrutar del servicio: 1- Presiona en tu control remoto del televisor la tecla Smart o Home si tienes un LG o Smart HUB o Home Si tienes un Samsung. 2- Busca la app …

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¿Cómo funciona el Deco IPTV Arris VIP?

Te presentamos el Deco IPTV Arris VIP5262 (Ethernet) que te permite acceder tanto a Movistar Play como a Netflix. También graba y almacena tus contenidos favoritos. Además, puedes optar al deco adicional Arris VIP4242W (WiFi 5Ghz y Ethernet) con el que podrás disponer de Movistar Play y Netflix. Conecta tu deco Diagrama de conexiones de …

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¿Cómo pagar Netflix con cargo a mi boleta?

Si ya tienes Netflix y prefieres pagarlo con cargo a tu boleta Movistar, debes seguir los siguientes pasos: 1.- Ingresa a www.netflix.com o a la APP de Netflix 2.- Accede a “Cuenta” que se encuentra en menú superior derecho 3.- Selecciona “cancelar membresía” y confirma tu acción 4.- Ahora debes ingresar a www.movistarplay.cl 5.- Selecciona …

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¿Cómo conectar el decodificador?

A continuación te explicamos como realizar la conexión de un decodificador HD y uno SD. Elige una de las opciones para revisar el paso a paso:

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¿Cuántas películas al mes puedo arrendar en Movistar Play?

La cantidad se mide de acuerdo a un límite de crédito de 30 mil pesos por boleta mensual para clientes Hogar, para clientes móviles con plan control el limite es de 20 mil pesos y para clientes con plan pospago el limite es de 40 mil pesos. Estos montos se comparten entre arriendos, canales premium …

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¿Qué significan los mensajes que salen en mi servicio de TV?

Los mensajes que aparecen usualmente en la pantalla de tu televisor, son originados por tu decodificador, y sirven para avisarte de anomalías o el estado en el que se encuentra tu servicio, además de guiarte en la solución de posibles inconvenientes. El mensaje se muestra se compone de la siguiente forma: Tipos de mensajes que …

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¿Cómo usar Movistar Play en mi decodificador?

Si deseas usar Movistar Play en tu decodificador debes conectarte a Internet, y luego activarlo. Tienes la posibilidad de activar y usar Movistar Play en tres decodificadores Movistar; el DVR Technicolor DSI810, el Kaon NA1710 y el Kaon NA1710- B.  

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¿Cómo programar el control remoto universal versión 1?

Para programar el control remoto universal en tu TV o Decodificador de la televisión satelital de Movistar,  necesitarás el código del equipo. Si no lo tienes, puedes buscarlo en las opciones “Códigos TV” y “Códigos Deco” que aparecen en el siguiente contenido. * En caso que tengas contratado televisión por fibra óptica IPTV el servicio …

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¿Cómo programar el control remoto universal versión 2?

Para programar el control remoto universal en tu TV o Decodificador de la televisión satelital de Movistar,  necesitarás el código del equipo. Si no lo tienes, puedes buscarlo en las opciones “Códigos TV” y “Códigos Deco” que aparecen en el siguiente contenido. * En caso que tengas contratado televisión por fibra óptica IPTV el servicio …

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¿Cómo ajustar la hora de mi decodificador de TV?

Si necesitas ajustar tu decodificador a la hora actual de tu región, debes entrar a la configuración de tu equipo, buscar la opción “Hora local”, y modificar el horario según corresponda. Conoce paso a paso cómo cambiar la hora 1.- Primero, verifica si tu decodificador tiene la opción disponible de cambio de hora manual. El …

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¿Cómo configurar el control remoto IPTV de manera automática?

Configura tu control de IPTV para usarlo en tu televisor con la búsqueda automática del código. Conoce más detalles a continuación: Si no quieres hacerlo de forma automática, conoce cómo configurar el control remoto universal de manera manual Búsqueda automática del código 1.- Para buscar de forma automática el código de tu control de IPTV para usarlo …

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¿Cómo cambiar el audio y subtítulos en mi Televisión con IPTV?

Con la televisión IPTV de Movistar, tienes la opción de cambiar los audios de tu programación del inglés al español o viceversa, y de activar o desactivar los subtítulos (funciones sujetas a disponibilidad del servicio en cada canal). Cambio de audio 1.- Si deseas cambiar el audio de tu televisión IPTV, selecciona el canal que …

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¿Cómo acceder a la televisión online en Movistar?

Para acceder a los canales online, debes entrar a Movistar Play (video club virtual por Internet, donde además puedes elegir cientos de películas y series para disfrutar). Si aún no lo has activado, conoce cómo suscribirte a Movistar Play y así obtener una clave y un nombre de usuario (si tienes contratados servicios Hogar, Movistar Play no …

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Funciones principales de tu decodificador Kaon NA1710

Revisa cómo acceder a Movistar Play desde tu decodificador Movistar Kaon NA1710, y al resto de las configuraciones como la búsqueda de contenido, guía de programación, crear una lista de canales favoritos, limitar la visualización de contenidos con el Control de Padres, entre otras funcionalidades. Deco Kaon NA1710 y sus componentes A continuación, selecciona la …

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Funciones básicas de tu decodificador Movistar

Revisa cómo acceder a las configuraciones básicas de tu decodificador Movistar, como la guía de programación, la opción de grabar, crear una lista de canales favoritos, insertar recordatorios para no perderte tu programación favorita, limitar la visualización de contenidos con el Control de Padres, entre otras funcionalidades.   A continuación, selecciona la función que deseas …

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¿Cómo revisar una grabación realizada en el decodificador Technicolor DSI 810?

Para revisar las grabaciones de tu decodificador Technicolor, pulsa la tecla “DVR” de tu mando a distancia, y podrás administrarlas o reproducirlas las veces que desees. Revisar contenido grabado 1.- Si deseas ver tus grabaciones presiona el botón “DVR” de tu mando a distancia.   2.- Al entrar, verás tus grabaciones ya realizadas o las programadas a futuro …

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¿En que consiste la actualización de software del decodificador?

La actualización de software se realiza automáticamente (generalmente en la madrugada). Sirve para mejorar la estabilidad, funcionamiento y seguridad del decodificador. Consideraciones para la actualización de software No desconectar el decodificador de la corriente. Apagar el decodificador sólo con el control remoto. Si Movistar envía una actualización, pero tienes desconectado tu decodificador, al conectarlo verás …

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¿Cómo agregar y editar canales favoritos con el deco Technicolor DSI 810?

Para agregar y editar canales favoritos con tu deco Technicolor, presiona el botón “Home” de tu control,  selecciona “Configuración”, luego “Televisión” y finalmente “Canales favoritos”. Si quieres más detalles de cómo utilizar esta herramienta, revisa la siguiente información:   Editar lista de favoritos: 1.- Para editar tu lista de canales, presiona la tecla “Home” de tu control,  selecciona la opción “Configuración”, luego …

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¿Cómo configurar el audio y subtítulos del deco Technicolor DSI 810 de Movistar?

Puedes configurar el audio y subtítulos de tu deco Technicolor DSI 810, a través de los botones de tu control AUDIO y SUBs. Si deseas cambiar el audio de origen de un programa específico al español, o si deseas agregar o quitarle subtítulos, conoce cómo realizarlo a continuación: Botón AUDIO y SUBs: En el control remoto hay dos botones …

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¿Cómo usar la función Grabar en el deco Technicolor DSI 810?

Para usar la función “Grabar” de tu deco Technicolor, debes pulsar la tecla de color rojo de tu control remoto y así accederás a todas las modalidades de grabación disponibles. Conoce más detalles de esta herramienta, siguiendo los pasos a continuación: Grabación en vivo: Para iniciar la grabación de un programa en un canal en …

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¿Cómo usar el Home del deco Technicolor DSI 810?

Para acceder a la función “Home” de tu deco Technicolor DSI 810, presiona el botón con el dibujo de “una casa” de tu mando a distancia y verás la “Página de servicios” en la pantalla, dónde podrás ver tu configuración, aplicaciones, bloqueos, entre otras alternativas. Esta herramienta, te permite interactuar con el televisor mediante un menú que sirve …

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¿Qué hago si no funcionan los códigos para programar mi control remoto universal?

Si el equipo no responde al control remoto en tu televisión satelital, luego de tratar con los pasos de la guía  “Programación de Equipo“, realiza una búsqueda automática del código. * En caso que tengas contratado televisión por fibra óptica IPTV el servicio usa otro control remoto. Si lo deseas conoce cómo configurar el control remoto universal IPTV Búsqueda …

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¿Cómo usar la función Guía Mosaico en la TV digital de Movistar?

Para usar la función “Guía Mosaico” de tu TV digital de Movistar, presiona el botón “Guía” de tu control remoto, así podrás organizar y administrar tus canales favoritos en distintas categorías a través de una guía en la pantalla de tu televisor. A continuación conoce cómo activar esta herramienta:    

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¿Cómo usar la función Información en Pantalla en la TV digital de Movistar?

Para usar la función “Información en Pantalla” de tu televisión Movistar, presiona el botón “Info” de tu control y luego “OK”, así podrás ver los horarios, contenidos y programación de tus canales favoritos. A continuación, revisa cómo activar esta herramienta:    

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¿Cómo editar la clave de compra de Movistar Play?

Para modificar tu Pin de Compra ingresa a Movistar Play e inicia sesión con tu usuario y clave pinchando el link ubicado en la parte superior derecha de tu pantalla. Una vez dentro, selecciona la opción “PIN de compra”, del menú superior. A continuación, verás el cuadro “Modificar Pin de Compra”.  Escribe tu Pin actual, luego uno …

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¿Cómo modificar la contraseña de Movistar Play?

Para modificar tu contraseña, entra a Movistar Play e inicia sesión con tu usuario y clave en el link ubicado en la parte superior derecha de la pantalla. Una vez dentro, selecciona la opción “Cambiar contraseña”. A continuación, verás un cuadro en donde tendrás que digitar tu contraseña actual y la nueva que deseas cambiar. Luego de …

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¿Cómo ingresar la contraseña de Control Parental de Movistar Play?

Movistar Play cuenta con un Control Parental para que puedas gestionar la visualización de sus contenidos. Si deseas poner una contraseña al Control Parental, haz lo siguiente: Entra a Movistar Play con tu usuario y clave. A continuación, selecciona la opción “Mi cuenta” del menú superior. Luego, se desplegará el menú de “Preferencias”. En el cuadro …

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¿Cómo recuperar la contraseña de Movistar Play?

Para recuperar tu usuario y contraseña entra a movistarplay.cl y haz click en el link de “Inicio de Sesión” ubicado en la esquina superior derecha de tu pantalla. Al abrirse el cuadro de acceso, haz clic sobre “¿Olvidó su contraseña?”. Luego, verás el cuadro para recuperar contraseña. Ingresa tu mail (el registrado en Movistar Play), y selecciona el botón …

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¿Qué es un Evento en el servicio Movistar Play?

Un “Evento” en Movistar Play, es un arriendo por 48 horas que te permite ver contenidos que no se incluyen en la librería de suscripción como la Categoría Premium. Durante ese período de tiempo, podrás visualizar el contenido las veces que quieras directamente desde tu computador, notebook, Smartphone o Tablet Android.

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¿El contenido de Movistar Play es en alta definición (HD)?

Movistar Play tiene contenido en calidad HD, el que podrás encontrar principalmente catalogado en la categoría premium. Si  arriendas por 48 horas (Eventos Categoría Premium) puedes elegir si quieres disfrutar los contenidos en calidad HD (alta definición) o SD (definición estándar), con una diferencia de precio entre las dos modalidades. Es importante tener en cuenta, …

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¿Cómo activar Movistar Play?

Si deseas activar el servicio, ingresa a Movistar Play y sigue los pasos que se solicitan.   1 – Ingresa a Movistar Play y en la primera pantalla digita tu RUT 2 – Luego ingresa el número de serie o de documento de tu cédula. 3 – Selecciona la línea y plan a activar Light/Full. …

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¿Qué es Movistar Play?

Movistar Play es tu televisión donde y cuando quieras. Con Movistar Play puedes ver tus programas y canales favoritos en todos tus dispositivos: smart TV Samsung o LG fabricados en el año 2014 o superior, smartphone, tablet, computador o también utilizando Chromecast. Crea tu cuenta y comienza a disfrutar de los mejores contenidos para ti y tu familia. …

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Manuales de usuario y soporte de televisión Movistar

Conoce más sobre las funcionalidades de tu televisión Movistar descargando los manuales de usuario del  Control Remoto Universal y los decodificadores Estándar (SD) y HD. También puedes revisar cómo programar el Control Remoto Universal en la TV y decodificador. A continuación selecciona una categoría según el decodificador o control remoto que necesites descargar su manual:

  • Categoria: Televisión
¿Cómo acceder a las principales funciones de IPTV?

Accede a las principales funciones de tu servicio de IPTV con tu control remoto Universal, según la aplicación que desees utilzar. A continuación revisa cómo usar el control remoto universal para abrir las aplicaciones, guía de canales, menú principal, o la opción Zoom:

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¿Cómo usar opciones adicionales en IPTV de Movistar?

Para usar opciones adicionales de tu servicio de IPTV, ingresa a “Configuración” de tu decodificador, o al menú de programación. A continuación revisa los siguientes videos, y conoce cómo utilizar la opción de “Grabar”, “Buscar Contenidos”, agregar “Canales Favoritos” y activar el “Control Parental”. Cómo Grabar Cómo usar opción “Buscar Contenido”   Elegir Canales Favoritos Cómo usar opción …

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¿Cómo usar las aplicaciones en IPTV de Movistar?

Para interactuar con tu televisor y ocupar las herramientas de IPTV, ingresa al menú principal con tu control, y luego escoge la aplicación que desees pulsando el botón “OK”. A continuación revisa más detalles de las aplicaciones de Movistar Play, y además conoce cómo usar tu celular en reemplazo del control remoto. Cómo usar Movistar Play   Cómo usar …

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¿Cómo usar la Sucursal Virtual en IPTV?

Para ingresar a tu Sucursal Virtual a través de IPTV, pulsa el botón “Go Interactive” de tu control, luego “Ok” en el ícono de tu sitio privado, e ingresa con los mismos datos que utilizas en la web. Así podrás acceder desde tu televisor y revisar el estado de cuenta de tus productos, o la fecha de vencimiento de tu boleta, …

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¿Cómo conectar el decodificador HD Sagem en mi TV Movistar?

Puedes conectar tu decodificador Sagem a través de la conexión HDMI, S-video, Video CVBS, o por Video Componente. Conoce más detalles en la siguiente información: Primero verifica si tu decodificador es HD Sagem, identificándolo con un sello ubicado en la parte inferior que describe el modelo y la marca de tu deco. Todas las conexiones que posee …

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¿Cómo desactivar el Control de Padres en mi TV?

Para desactivar la función Control de Padres con tu Control Remoto Universal, entra a “Menú”, “Funciones” y luego a “Control de Padres”, por último digita 0000 y haz clic en la casilla “Desactivar”. Revisa la siguiente información para conocer más detalles de este procedimiento. Cómo desactivar el Control de Padres 1. – Presiona el botón “Menú” …

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¿Cuál es la diferencia entre un televisor estándar (SD) y uno de alta definición (HD)?

La diferencia entre un televisor estándar (SD)  y uno de alta definición (HD), es que éste último es de una calidad superior en cuanto a imagen y audio. Un televisor SD  posee imagen análoga compuesta  por 480 líneas, mientras que el HD puede llegar a tener hasta 1080 líneas, lo que se traduce en un mejor rendimiento de imagen …

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¿Cómo recordar un programa en mi TV?

Para crear un recordatorio con tu Control Universal, entra a la “Guía Parrilla”, elige el contenido que desees recordar y  luego pulsa dos veces seguidas el botón “Ok” de tu control. Si quieres saber más detalles para activar esta función, revisa la siguiente información. 1. – Selecciona el modo de visualización de la programación. De los …

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¿Cómo crear una lista con mis canales favoritos?

Para crear una lista de favoritos con tu Control Universal, entra al menú principal con la tecla “Home”, selecciona “Funciones” y luego el sub menú “Favoritos”. A continuación, presiona el botón verde para crear una lista. Verás opciones para cambiar el nombre de la nueva lista que acabas de crear. Para modificarlo, selecciona “Sí” en …

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¿Cómo activar la función Control de Padres en mi TV?

Esta función permite restringir los programas según la clasificación que elijas. De esta manera, cada vez que cambies a un programa que esté bloqueado, tendrás que ingresar la contraseña. Activa esta opción ejecutando los siguientes pasos: 1. – Pulsa en tu control remoto el botón “Menú” y verás en tu pantalla el menú principal. Busca …

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¿Cómo bloquear canales en la TV?

Si quieres deshabilitar canales con tu Control Universal, entra al menú principal con la tecla “Menú”, selecciona en tu pantalla la opción “Funciones” y luego selecciona el submenú “Bloqueo de Canales”. Al ingresar a “Bloqueo de Canales” el sistema te pedirá la clave, por defecto es 0000. En la opción “Bloqueo de Canales” verás la …

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¿Cuáles son las características principales del decodificador Echostar DSB-646CL?

El decodificador Echostar DSB-646CL reproduce contenidos de definición estándar, y tiene como principales funciones crear recordatorios de programación, configurar canales favoritos, activar Control de Padres, entre otras características. Conoce más detalles a continuación. Selecciona la opción que deseas revisar 1.- Activar o desactivar Control de Padres 2.- Crear recordatorios de programación 3.- Bloquear canales de …

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¿Cómo contratar canales adicionales de televisión?

Atención! Es probable que esta transacción pueda presentar indisponibilidad en estos momentos. Si no pudiste contratar tu servicio adicional, te recomendamos intentarlo más tarde.   Puedes contratar canales adicionales directamente en tu App Mi Movistar o en la Sucursal Virtual, para lo cual, es requisito tener contratado un plan de TV Movistar. Si lo necesitas, conoce …

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¿Cómo contratar Televisión HD?

Puedes contratar televisión HD desde nuestro sitio web, para lo cual necesitas contar con un televisor que sea de Alta Definición (HD). Contratación 1.- Si  deseas contratar televisión HD, entra a Televisión Digital en movistar.cl, escoge el plan que desees y haz clic en “Solicitar”. 2.- Se desplegará el menú con las opciones para iniciar tu …

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¿Cómo descontratar canales adicionales de televisión?

  Si quieres descontratar canales adicionales de televisión, entra a tu Sucursal Virtual, selecciona la línea asociada al producto, y haz clic en la opción “Mis productos y servicios” ubicada en el menú superior. Verás los productos que tienes contratados. Haz clic en el botón “Descontratar”, según el canal que deseas quitar de tu programación. …

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¿Cómo ver películas de Movistar Play con Google Chrome?

Si quieres ver las películas de Movistar Play con el navegador Google Chrome, pero tienes inconvenientes para reproducir los videos a través del reproductor Silverlight, puedes realizar lo siguiente: Cambiar de navegador: Puedes reproducir tus películas favoritas de Movistar Play en otro navegador como Firefox, Internet Explorer, o Safari entre otros. Configurar  tu navegador Chrome: …

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¿Cómo programar el control remoto universal en mi TV y decodificador?

Para programar el control remoto universal en tu TV o Decodificador de la televisión satelital de Movistar,  necesitarás el código del equipo. Si no lo tienes, puedes buscarlo en las opciones “Códigos TV” y “Códigos Deco” que aparecen en el siguiente contenido. * En caso que tengas contratado televisión por fibra óptica IPTV el servicio …

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¿Cómo funciona IPTV?

IPTV de Movistar, es un servicio de televisión que aprovecha los accesos de Banda Ancha de Fibra Óptica, para entregar la mejor parrilla de canales existente en el mercado. Además cuenta con un moderno y amigable menú de funcionalidades, servicios de grabación y capacidad HD en todos los decos del hogar. También tiene acceso Movistar Play, además …

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¿Cómo configurar el control universal de IPTV de manera manual para usarlo en mi televisor?

Puedes configurar el control remoto universal de IPTV para usarlo con tu televisor de manera manual ingresando el código que corresponda a tu equipo. A continuación conoce más detalles de este procedimiento. * Si no funciona la búsqueda manual del código, intenta conectarlo con la Búsqueda automática. Búsqueda manual del código 1.- Para buscar de …

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¿Cómo usar la Guía de Programación en el deco Technicolor DSI 810?

Para usar la guía de programación de tu deco Technicolor DSI 810, pulsa la tecla “GUIDE” de tu control remoto, y  podrás ver en detalle la información de tus contenidos favoritos. Si quieres más detalles de esta función, revisa los siguientes pasos: 1.- La Guía de Programación te permite visualizar todo el contenido e información …

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¿Cómo cambiar de canal en mi TV con el Control Remoto Universal?

Cambia de canal con “CH +” o “CH-“. Esta modalidad la puedes utilizar para evitar que se despliegue en la pantalla de tu televisor la “Mini-Guía” o “Pantalla de Información”, la cual muestra el número, nombre del canal y el programa que se está transmitiendo, entre otros contenidos. Para cambiar de canal en tu TV Movistar utilizando …

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¿Cómo configurar la hora, el idioma y bloquear el menú de mi TV con el Control Remoto Universal?

Para configurar la hora, el idioma o bloquear el menú con el Control Remoto Universal, debes pulsar la tecla “Menú”, luego “Configuración”, y podrás modificar la función que desees. Si quieres conocer en detalle el procedimiento, revisa los pasos a continuación: Configuración de idiomas: Para acceder a este menú, presiona la tecla Menú de tu control remoto, …

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¿Qué es la funcionalidad DVR en el decodificador HD?

La opción DVR del decodificador HD es la funcionalidad que permite grabar, pausar, avanzar, retroceder y administrar tus programas grabados. Si lo necesitas, conoce cómo grabar en tu decodificador Movistar, entre otras funciones principales. Todos los decodificadores HD vienen con la capacidad funcional de grabar contenido, pero los hay con y sin disco duro, el cual …

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¿Cuáles son las características principales del decodificador Kathrein S292?

El decodificador Kathrein S292 reproduce contenidos de definición estándar, y tiene como principales funciones configurar canales favoritos, crear recordatorios de programación, activar Control de Padres entre otras características. Conoce más detalles a continuación. Decodificador Kathrein S292   Selecciona la opción que deseas revisar 1.- Activar o desactivar Control de Padres 2.- Crear recordatorios de programación …

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