Si eres cliente prepago o pospago y necesitas reponer tu Chip, Microchip o Nanochip, por robo, pérdida, daño o mal funcionamiento, debes solicitarlo en cualquiera de nuestras Sucursales Movistar a un costo de $1.990.

Requisitos
  • La solicitud de reposición de chip debe realizarla sólo el titular de la línea.
  • Debes llevar tu cédula de identidad o pasaporte para corroborar datos.

Debes saber:

  • Si el chip recién adquirido presenta alguna falla de funcionamiento, debes dirigirte a cualquiera de nuestras Sucursales Movistar para su revisión.

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