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Movistar está facultado para cortar tu servicio hogar o móvil, si no has pagado la cuenta una vez cumplida la fecha de vencimiento de tu boleta. Cuando esto ocurre, debes cancelar un costo de reposición, que se verá reflejado en tu próxima cuenta.

El cobro varía según el tiempo que tardes en ponerte al día con el pago. Para más detalles revisa las Condiciones Comerciales y Contractuales de tu servicio.

Evita el corte de servicios suscribiendo el pago automático de tu cuenta, o pagando directamente en nuestro Portal de pagos o en la App Mi Movistar.

Importante

El cobro por reposición se aplica por cada uno de los servicios contratados, es decir, si tienes un Pack Trío, debes cancelar el valor de reposición por internet, telefonía y televisión.

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