Ten en cuenta que para navegar con tu equipo móvil en la Red 5G de Movistar, necesitas:

• Un equipo celular compatible con la tecnología 5G.
• Estar en una zona con cobertura 5G 
• Contar con la última versión de software instalado en tu smartphone
• Tener un chip 5G LTE.

Debes considerar:

1. Ahora que ya cumples con los requisitos previos solo falta verificar que tu teléfono no tenga la red móvil configurada de manera automática en otra banda, si es así, tendrás que cambiarla de manera manual como te mostraremos a continuación.
2. Recuerda que si tu teléfono está configurado con ahorro de batería es posible que se conecte automáticamente a redes inferiores. Esto ocurre porque al estar conectado tu celular a una red 5G el consumo de batería puede ser mayor.