¿Dónde consultar el consumo del plan de minutos móviles?

Si quieres conocer el consumo de tus líneas móviles, revísalo desde tu Sucursal Virtual,  o si prefieres, través de tu celular.

A través de tu celular

– Marca al *103# :  Para saldo, navegación, minutos y SMS. La primera consulta del día es gratis (de la segunda consulta en adelante  $100).

Desde tu Sucursal Virtual

Para ver tu consumo en línea totalmente gratis, ingresa a tu Sucursal Virtual, digita tus datos y haz clic en el botón “Ingresa”. Una vez al interior, dirígete al centro de la pantalla principal, y verás el cuadro “Resumen de consumo” donde podrás revisar los minutos que has utilizado de tu plan.

consulta de minutos

Además, tienes la opción de conocer lo que has usado de internet o mensajes de textos enviados, seleccionando las pestañas ubicadas en la parte superior del cuadro “Resumen de consumo”.

*Para consultar tu consumo en la Sucursal Virtual, asegúrate de seleccionar la línea móvil que quieres revisar en la parte superior de la pantalla, en caso que tengas más servicios contratados.