¿Cómo portarme a Movistar con mi número fijo?

Si quieres realizar la portabilidad de tu número fijo a Movistar debes hacer lo siguiente:

 

  • Dirígete a una sucursal o llama al 600 600 3000, mencionando que deseas portarte a Movistar con tu número fijo
  • Cuando el ejecutivo lo solicite, debes tener una copia de tu cédula de identidad por ambos lados, la última boleta de tu actual compañía y su comprobante de pago.
  • Una vez que se valide la factibilidad técnica y comercial, se agendará una visita a tu domicilio para que los técnicos realicen la instalación.
  • Tras la instalación de la línea, se realiza la portabilidad entre las 3 y 5 de la madrugada.
  • Recuerda mantener activa la línea, hasta que se produzca la Portabilidad a Movistar.

Ten Presente

  • La solicitud la debe realizar el titular de la línea.
  • Es posible portarse una vez transcurridos 60 días desde tu última portabilidad.
  • No puedes tener deuda vencida en la compañía de la que te quieres cambiar.
  • Si la línea que deseas portar es nueva, puedes portarte luego del vencimiento y pago de la primera facturación.
  • La portabilidad solo podrá ser efectuada si la línea que quieres cambiar de compañía está activa y vigente.
  • Sólo se pueden portar los servicios de voz. No aplica para otros servicios como Banda Ancha y TV.
  • Conoce las direcciones y horarios de nuestras sucursales