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SalirSi un cliente quiere compartir los gigas de su Plan Multimedia debe tener contratado un plan S o superior, además, los números a los cuales quiera compartir deben estar bajo su mismo RUT y tener un plan contrato. Si el cliente desea compartir gigas a un Prepago, este último debe saltar de Prepago a plan.
Para compartir gigas de tu plan, puedes hacerlo ingresando desde la App Mi Movistar o desde la Sucursal Virtual con tu RUT y contraseña.
A continuación, te detallamos las condiciones a cumplir en cada caso.
Solo debes ingresar a la App Mi Movistar o a la Sucursal Virtual , luego:
Si tienes dudas, puedes revisar: ¿Cómo compartir gigas de mi plan?
Solo pueden compartir gigas números que pertenezcan a un mismo RUT, por lo tanto deberás traspasar los otros números a un solo titular. Recuerda que solo pueden compartir gigas números que tengan un Plan S o superior, por lo tanto, al menos uno de los números de contrato deberá cumplir con ese requisito.
Si tienes dudas, puedes revisar: ¿Cómo compartir gigas de mi plan?
Solo los números contrato pueden compartir gigas, por lo tanto, si quieres compartir gigas deberás migrar de prepago a contrato.
Si el cliente desea compartir gigas a un Prepago, este último debe saltar de Prepago a plan.
Para realizar la migración dirígete a cualquiera de los puntos de contactos de Movistar: Movistar.cl, en nuestro Call Center (600 600 3000), visita nuestras sucursales, incluso en el retail y puntos de venta en terreno.
Recuerda, debes contar con la siguiente documentación: carnet de identidad y más de 30 días activo el prepago.
Una vez que cuentes con tu número contrato:
Si tienes dudas, puedes revisar: ¿Cómo compartir gigas de mi plan?
Si tienes números contratados con otras compañías deberás portarte a Movistar, solo entonces podrás, por ejemplo, compartir tus gigas con los números de tu familia.
Además, como solo pueden compartir gigas números que pertenezcan a un mismo RUT, deberás traspasar los otros números a un solo titular. Recuerda que solo pueden compartir gigas números que tengan un Plan S o superior, por lo tanto, al menos uno de los números de contrato deberá cumplir con ese requisito.
Para realizar el traspaso de los números utiliza tu App Mi Movistar o tu Sucursal Virtual.
Si tienes dudas, puedes revisar: ¿Cómo compartir gigas de mi plan?
Si no tienes la App Mi Movistar, descárgala para Android o iOS 
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