¿Cómo acceder al nuevo plan que me ofrece la App Mi Movistar?

Si en la App Mi Movistar te aparece una notificación en la que se te ofrece una mejora en tu plan, debes hacer lo siguiente para cambiarte y hacerlo efectivo.

  • 1.- Al entrar con tus datos en la App Mi Movistar verás una notificación en la pantalla principal (en caso que haya una oferta para ti). Selecciona el link “Revisa tu oferta” para conocer más detalles.
  • 2. A continuación, verás los detalles del nuevo plan que se ofrece, versus el que ya tienes contratado. Si lo deseas, presiona el botón “Confirmo mi nuevo plan” para aceptar las condiciones del nuevo plan.
  • 3.- Finalmente, verás un mensaje indicando que el cambio se ha realizado con éxito.

De no existir inconvenientes, el plan quedará activo en el inicio de tu próxima facturación.

cambio plan app