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SalirPara actualizar tus medios de contacto como correo electrónico y número registrado en tu línea, puedes hacerlo ingresando desde la App Mi Movistar o Sucursal Virtual con tu RUT y contraseña. Una vez actualizado, podrás recibir notificaciones vía SMS sobre tus servicios, códigos de canje y validaciones de acceso. Si lo que necesitas es recuperar tu contraseña, porque ya no usas ni el correo ni el celular que tenías como contacto, ingresa a Cómo Recuperar la Clave de Mi Movistar
A continuación, te explicamos los pasos para actualizar tus medios de contacto.
Ingresa a la App Mi Movistar con tu RUT y contraseña. Selecciona la opción "Más" en la parte inferior derecha.
En la parte superior derecha ingresa a "Perfil".
Selecciona la opción "Actualizar datos de contacto". Antes de acceder a actualizar los medios de contacto, te pediremos confirmar el número de serie de tu RUT.
Acá podrás cambiar tus medios de contacto.
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