¿Cómo agregar un prepago bajo mi RUT?
Agregar un número prepago bajo tu RUT es muy simple, solo debes ingresar a la App Mi Movistar o a tu sucursal virtual Mi Movistar, dirigirte a tu Perfil y luego seleccionar la opción “Asociar un prepago a tu cuenta” y seguir las indicaciones.
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¿Cómo habilito el login biométrico en la App Mi Movistar?
El login biométrico es una buena opción para acceder a tu App Mi Movistar y evitar que no puedas ingresar por olvido de tu clave, o que no la recuperaras por tener desactualizados tus medios de contacto. Es seguro y únicamente asociado a ti. Es importante saber que para habilitar el login biométrico, debes tener …
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¿Por qué necesito descargar la App Mi Movistar?
Porque solo con tu App Mi Movistar podrás gestionar fácilmente tus líneas hogar y móvil. Además de acceder a un mundo de beneficios, descuentos, concursos y mucho más. Podrás acceder a un montón de beneficios que el Club Movistar tiene para ti Revisar en detalle tu consumo fijo como detalle de consumo móvil. Ver tu …
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¿Cómo cambiar la clave de Mi Movistar?
Para cambiar la clave puedes hacerlo ingresando desde tu App Mi Movistar o Sucursal Virtual, pero debes considerar que debes tener actualizado tu correo electrónico y tu número de celular para la confirmación. A continuación te explicaremos el paso a paso para realizar el cambio de tu contraseña.
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¿Cómo descargar la boleta?
Puedes revisar tu boleta y descargarla desde la App Mi Movistar o ingresando a la Sucursal Virtual. También si quieres puedes descargar tu boleta desde WhatsApp Asimismo, si quieres conocer cuál es tu deuda, puedes ingresar a nuestro Portal de Pagos y revisar la deuda con el RUT del titular del servicio. A continuación te explicamos los pasos para revisar y …
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¿Cómo ver el consumo de minutos?
Para revisar cuantos minutos de tu plan has consumido y estimar cuántos aún tienes disponibles, ingresa a tu App Mi Movistar o Sucursal Virtual con tu RUT y contraseña. A continuación, te explicamos los pasos para conocer en detalle el consumo de tus minutos.
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¿Cómo recuperar la clave de Mi Movistar?
Para recuperar la clave de tu App Mi Movistar y de tu Sucursal Virtual ten presente que al menos uno los medios de contacto que registraste, es decir, el número de tu celular o tu email, deberá estar actualizado. Te recomendamos activar el login biométrico para acceder a tu app Mi Movistar.
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¿Cómo actualizo mis datos de contacto?
Puedes actualizar tus datos de contacto, desde tu App Mi Movistar o Sucursal Virtual con tu RUT y contraseña. Una vez actualizados tus datos, podrás recibir notificaciones sobre tus servicios, códigos de canje, promociones y validaciones de acceso. Si lo que necesitas es recuperar tu contraseña, porque ya no usas ni el correo ni el …
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¿Cómo registrarme en Mi Movistar?
Si ya descargaste tu App Mi Movistar, ahora debes completar tu registro para poder acceder a toda la información detallada de tus líneas hogar y móviles, realizar pagos, conocer el detalle de tus planes, activar y desactivar servicios adicionales, jugar, participar en concursos y conocer todos los beneficios disponibles para ti solo por ser cliente …
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¿Cómo participar en el Club Movistar?
Si tienes un plan Movistar hogar o móvil, estás automáticamente inscrito en el Club Movistar.
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