Pagar cuenta Mi Movistar

Hogar

Móvil

Planes móviles

Prepago

Celulares

Accesorios y tecnología

Ayuda

Con Max disfruta de una amplia gama de películas y de tus series favoritas. Lo puedes activar siguiendo los pasos que te comentamos a continuación. También podrás revisar más detalles en las preguntas que compartimos más abajo.

Recuerda, lo puedes activar desde tu App Mi Movistar o por medio de tu Sucursal Virtual. Si necesitas ayuda, comunícate con tu asistente virtual en 👉 WhatsApp

Screenshot
1

Lo puedes activar desde tu App Mi Movistar o desde Sucursal Virtual. Debes ingresar con tus credenciales, luego ve al Menú, selecciona Plan y, en el detalle de tu plan, dirígete al link de activación.

Copia de 5
2

También lo puedes activar desde tu correo electrónico. Unas horas después de instalado tu servicio de TV, te enviaremos un email al correo electrónico registrado con un botón para activarlo.

3
3

Luego de ingresar el link o al botón de activación, ingresa tu correo electrónico y selecciona Continuar.

Copia de 2
4

Si tu correo electrónico no está registrado en Max, crea tu contraseña y selecciona Crea tu Cuenta. Si ya tienes una cuenta, ingresa el código único de activación enviado a tu correo electrónico y sigue los pasos indicados.

WhatsApp Image 2025-05-29 at 09.03.23
5

¡Listo! Activaste Max. Crea tu perfil y comienza a disfrutar. Deberás acceder con tu correo electrónico y la contraseña que creaste.

Antes de activar Max

Preguntas frecuentes:

¿Qué es Max?

Max es el servicio que marca la pauta del contenido de calidad, con marcas icónicas y franquicias que todos aman. En Max se encuentran series y películas, contenido infantil y también contenido de la vida real. Es la plataforma que trae historias extraordinarias para cada momento y cada miembro del hogar.

¿Que tipo de programación hay en Max?

¡Max tiene una enorme variedad! Es la plataforma ideal para ver series de éxito, películas, reality shows, documentales y mucho más. Entre el contenido disponible, los clientes pueden encontrar: Harry Potter, La Casa del Dragón, Supervivencia al desnudo, Peppa Pig, The Big Bang Theory, The Last of us. ¡Además! de mucho, mucho más, incluido todo HBO, DC Universe, colecciones inigualables de programación de reality show, un catálogo internacional de novedades y cientos de películas!

¿La programación de Max es apta para toda la familia?

Si, Max tiene un catálogo ampliado de programación apta para todas. Max seguirá teniendo la programación de HBO de la que todos hablan, además de los favoritos de acción del Universo DC y programas familiares para que disfruten los niños, adolescentes y padres. Y ahora estamos incorporando aún más variedad de categorías, como hogar, entrevistas, reality shows e incluso, algunos títulos de nuevos originales. ¡El catálogo de Max es incomparable!

¿Cómo puedo iniciar sesión en la aplicación de Max?

¡Una vez que hayas activado tu cuenta Max con el beneficio Movistar sigue estos pasos para Iniciar Sesión

Paso 1: Debes descargar la aplicación MAX en un dispositivo Móvil o visitar https://auth.max.com/login.
Paso 2: Ingresa con tu correo y contraseña de tu cuenta Max.
Paso 3: ¡Y listo! Disfruta de todo el contenido

¿Puedo ver Max en mi televisor?

¡Si! Puedes disfrutar del entretenimiento en streaming desde la aplicación de Max en tu televisor, ya sea en un dispositivo conectado o descargando la aplicación directamente en el Smart TV.

Puedes visitar help.max.com para obtener más información útil sobre los dispositivos compatibles, incluidos los receptores de proveedores específicos.

¿Cuáles son algunas de las funciones de la aplicación Max?

Puedes crear hasta 5 perfiles. Puede seleccionar perfiles para niños, una opción con código de seguridad para perfiles para adultos, descripciones de audio en títulos seleccionados y mucho más.

Para obtener una lista completa de las funciones disponibles, los clientes pueden visitar help.max.com.

¿Esta disponible la programación de HBO en la aplicación de Max?

¡Si La programación de HBO está disponible simultáneamente en la aplicación de Max. La mayoría de los títulos están disponibles en la aplicación de Max al mismo tiempo que se estrenan en HBO de forma lineal.

¿Existe un limite para la cantidad de dispositivos en los que se puede iniciar sesión con una suscripción a Max?

Cuando inicias sesión en un dispositivo con tu nombre de usuario y contraseña, el dispositivo se agrega a su cuenta.

Si migraste de HBO Max tienen accesos a las funciones de su plan heredado. Por cada cuenta, Max contará con un máximo de 5 perfiles y se podrá transmitir en 3 dispositivos simultáneamente.

¿Max tiene control parental?

Si, puedes crear un perfil Infantil para cada uno de tus niños, con controles parentales que limitan el contenido que se puede ver.

Artículos relacionados

¿Quieres evaluar este contenido?

Califica de 1 a 5, donde 1 es muy malo y 5 es muy bueno

¿Qué no te gustó de este contenido?

¿Necesitas más asistencia con esta solución?

Te ayudamos a contactarte con un ejecutivo

Ver opciones de contacto