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Debido al avance del Coronavirus en nuestro país, hemos tomado medidas para cuidar a nuestros clientes y colaboradores,  más información acá. Durante esta contingencia que nos afecta a todos, el Call Center atenderá de lunes a domingo de 09:00 a 18:00 hrs. (Incluye festivos). Para un mejor servicio prefiere la  App Mi Movistar y la Sucursal Virtual.

Contingencia por Coronavirus

Recuerda que por la situación actual, nuestros canales de atención tienen una capacidad reducida. Si tienes algún comentario sobre algún servicio Movistar te invitamos a dejar tu sugerencia aquí:

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Para comprar Riot Points desde tu PC ingresa en League of Legends, elige los Riot Points que deseas y selecciona la opción Pago móvil como modo de compra, así lo podrás pagar con cargo a tu boleta Movistar si eres cliente Postpago o se te descontará de tu saldo si eres cliente Prepago. A continuación, te explicamos como incluir el pago dentro de tu boleta.

Si deseas, puedes revisar tu boleta ingresando desde la App Mi Movistar, Sucursal Virtual.

¿Cómo pagar?

Importante:

Si eres cliente Movistar podrás comprar Riot Points dentro del juego League of Legends y tendrás también los siguientes límites estipulados:

 

  • No más de 1 compra de un Bien o Servicio cada 3 minutos, desde el mismo número móvil.
  • No más de 5 compras diarias de un Bien o Servicio, desde el mismo número móvil.
  • No más de 9 compras semanales de un Bien o Servicio, desde el mismo número móvil.
  • No más de $13.000 en compras mensuales acumuladas del Bien o Servicio, desde el mismo número móvil.

¿Qué significa que excedí el límite de crédito?

Significa que has superado el límite máximo de compras por mes en contenido RIOT a través de tu número celular. Si deseas volver a comprar podrás hacerlo el próximo mes.

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