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Debido al avance del Coronavirus en nuestro país, hemos tomado medidas para cuidar a nuestros clientes y colaboradores,  más información acá. Durante esta contingencia que nos afecta a todos, el Call Center atenderá de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs y el sábado de 09:00 a 14:00 hrs. Además de la suspensión temporal de todas nuestras sucursales hasta el miércoles 1 de Abril de 2020. Para un mejor servicio prefiere la  App Mi Movistar y la Sucursal Virtual.

Contingencia por Coronavirus

Recuerda que por la situación actual, nuestros canales de atención tienen una capacidad reducida. Si tienes algún comentario sobre algún servicio Movistar te invitamos a dejar tu sugerencia aquí:

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Movistar Música es una App de Música, donde podrás escoger hasta 5 playlist de tu gusto y descargarlas para escuchar sin conexión. A continuación te explicamos los pasos para suscribir y activar Movistar Música.

Si eres cliente prepago o tienes plan, puedes suscribir el servicio directamente desde Movistar.cl y luego iniciar con la App Movistar Música para activar y disfrutar. El servicio tiene un costo semanal o mensual según el que desees contratar.

Recuerda

Descarga Movistar Música desde Google Play (Android) o App Store (iOS)

Suscribe Movistar Música desde Movistar.cl

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Ingresa a Movistar Música y dale clic al botón Suscríbete.

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Posteriormente, ingresa tu número de teléfono y presiona Continuar.

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3

Recibirás un PIN de 4 dígitos vía SMS.

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4

Ingresa el PIN para completar la suscripción y presiona Continuar.

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5

¡Listo! ya estás suscrito a Movistar Música. Finalmente, descarga Movistar Música desde la App Store o Google Play y comienza a disfrutar.

Conoce como Activar App Movistar Música

1.1MM
1

Primero descarga la App Movistar Música desde App Store si tu equipo es iOS o Google Play si tu equipo es Android.

2.1MM
2

Ingresa tu número y recibirás un PIN de cuatro dígitos.

3.1MM
3

Elige el tipo de suscripción que deseas contratar e ingresa el PIN.

4.1MM
4

¡Listo! Comienza a disfrutar.

Para conocer más detalles del servicio revisa Movistar.cl

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