Pagar cuenta Mi Movistar

Hogar

Móvil

Celulares

Celulares

Accesorios

Digital

Ayuda

Clientes

Con la Portabilidad Completa tienes la opción de mantener y portar tu número de teléfono hogar a un celular o viceversa, dentro de Movistar o desde otra compañía a Movistar.

  • Tu número hogar Movistar, pasa a número móvil Movistar.

  • Tu número móvil Movistar, pasa a número hogar Movistar.

Considera lo siguiente:

  • La implementación de la Portabilidad Completa no cambia la forma de marcar, manteniéndose los 9 dígitos para telefonía hogar y móvil.
  • Cuando llames a un número hogar que se portó a un número móvil y la llamada tenga un costo adicional por ese motivo, se informará el cambio que tuvo ese número mediante un anuncio gratuito, así tendrás la opción de decidir si quieres seguir con la llamada o no.
  • El servicio de bloqueo a números móviles, seguirá funcionando a pesar de esta modalidad.
  • Todos los usuarios de telefonía hogar o móvil pueden acceder a la Portabilidad Completa.
  • La portabilidad solo incluye los servicios de voz (se excluyen los servicios de televisión e Internet).
  • Por factibilidad técnica, no es posible la portabilidad a una línea hogar prepago.

Artículos relacionados

¿Quieres evaluar este contenido?

Califica de 1 a 5, donde 1 es muy malo y 5 es muy bueno

¿Qué no te gustó de este contenido?

¿Necesitas más asistencia con esta solución?

Te ayudamos a contactarte con un ejecutivo

Ver opciones de contacto