El ciclo de facturación, es un período de 30 días en el que se calculan los cargos a pagar por un servicio contratado, e incide en el vencimiento de tu boleta.

Por tanto, si deseas modificar la fecha de vencimiento, debes solicitar un cambio en el ciclo de facturación llamando al 103 desde tu celular Movistar o al 600 600 3000 desde cualquier teléfono.

Considera lo siguiente:

• El cambio no tiene costo para ti.
• Recibirás el cobro completo por el ciclo anterior y posteriormente el proporcional por del nuevo ciclo, incluso te pueden llegar hasta 2 boletas distintas en un mes.
• Luego seguirás recibiendo cobros completos por tu nuevo ciclo.
• La fecha de vencimiento tu boleta considera un plazo de 20 días desde de la emisión.
• Para clientes Movistar que contraten un nuevo servicio, se aplicará el mismo ciclo de facturación de sus servicios anteriores.