¿Cómo comprar aplicaciones con cargo a tu boleta o saldo?

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Las compras con cargo a tu boleta o saldo Movistar son un método de pago que te permite adquirir aplicaciones o contenido digital en Play Store (Android), App Store (iOS) o Samsung Galaxy Store sin necesidad de utilizar una tarjeta de crédito. Si eres cliente pospago el pago se realiza a través de la boleta móvil (al mes siguiente o subsiguiente de la compra) o si eres cliente prepago el cobro se aplica en línea sobre el saldo actual.

Importante

Debes considerar que existe un tope máximo para comprar por mes. En caso de superar este monto aparecerá un mensaje de alerta, que te informará que tu compra supera dicho tope. Recuerda además que este monto máximo de compras, se reiniciará al comienzo del siguiente mes según sea tu facturación.

Cómo comprar con Movistar

En Play Store (Android) En App Store (iOS) En Samsung Galaxy Store

Antes de comprar en Play Store es importante que hayas configurado en tu dispositivo como forma de pago la opción “Usar facturación de Movistar”. Si no sabes cómo configurar esta forma de pago dale clic a Google Play.

Para clientes pospago el límite máximo de compra es de $30.000 al mes. Para más detalles puedes descargar los términos y condiciones en Google Play

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Ingresa a **Google Play** y selecciona la aplicación o el contenido que deseas comprar.

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Comienza el proceso de pago.

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Selecciona el método de pago. De no tener habilitado el pago con tu boleta Movistar puedes configurarlo dentro de la opción **“Formas de pago”**. **Revisa los detalles**.

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Una vez habilitado selecciona la opción **“usar facturación de Movistar”**.

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Finalmente, solo debes confirmar la compra. El cobro será realizado en tu boleta.

Eliminar Movistar como método de pago se hace desde la misma app de Play Store. Dirígete al menú lateral de Google Play Store y sigue los siguientes pasos:

Seleccionar “Método de pago”.
En la sección “Más opciones”, seleccionar “Más Ajustes de pago”
Debes seleccionar la cuenta de Gmail e ingresar la clave de acceso.
Una vez en el “Centro de Pagos” de Google, dentro de la subsección “Métodos de Pago” se debe seleccionar eliminar al método de pago “Movistar”.
Debes confirmar la eliminación de este método de pago haciendo clic en “Eliminar”.

Para configurar Movistar como opción de pago dale clic a App Store o sigue los pasos que te mostramos a continuación.

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Para agregar un nuevo método de pago en App Store ingresa a **<> ITunes y App Store >> Apple ID**. El dispositivo te pedirá un Apple ID.
Una vez que hayas ingresado dale clic en **"Administrar pagos"**

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Luego dale clic a **Agregar forma de pago**.

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En **Agregar pago** selecciona el campo **teléfono celular** y **Utilizar este número de celular**. Luego, dale OK al procedimiento en la parte superior derecha.

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Por pantalla verás que se ha agregado la nueva forma de pago.

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Regresa a **App Store** y selecciona la aplicación o contenido que deseas comprar.

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Ahora solo debes **confirmar la compra**. El método de pago que se emplea es el que haz configurado previamente, es decir, con tu saldo o boleta Movistar. Si deseas cambiar el método de pago deberás hacerlo, nuevamente, en **Configuración**.

Para eliminar la opción de pago con Movistar ingresa a la configuración de cuenta de App Store y en la sección “Pago y Envío” haz clic en “Teléfono Celular”. Te aparecerá la opción “Eliminar”.

Para configurar Movistar como opción de pago dale clic a Samsung Galaxy Store o sigue los pasos que te mostramos a continuación.