Debes tener los componentes necesarios, de lo contrario llama a nuestro Call Center:
Decodificador
Control remoto
2 pilas AAA
Cable HDMI
Fuente de poder o enchufe
Al modificar la clave WiFi hogar, debes cambiarla en todos tus dispositivos, incluyendo los decodificadores del servicio de televisión.
¿En caso de dudas, puedo solicitar apoyo en línea?
¿Cómo puedo conocer la marca y el modelo del equipo?
Información de marca y modelo aparecen en la caja del equipo.
¿Puedo pedir el servicio de instalación a domicilio?
Al momento de solicitar el equipo, indica que requieres instalación a domicilio. Este servicio tiene un con costo adicional.