¿Cómo comprar aplicaciones con cargo a mi boleta o saldo?

Personas

Emprendedores y Empresas Corporaciones Convenios Corporativos

Pagar cuenta Mi Movistar

Móvil

Celulares

Accesorios

Digital

Ayuda

Clientes

La compra con cargo a tu boleta o saldo Movistar, es una modalidad de pago que te permite adquirir aplicaciones o contenido digital en Play Store (Android), App Store (iOS) o Samsung Galaxy Store, sin necesidad de utilizar una tarjeta de crédito.

Si eres cliente plan móvil, el pago se realiza a través de tu boleta móvil (al mes siguiente o subsiguiente de la compra) y si eres cliente prepago, el cobro se aplica sobre tu saldo actual.

Importante

Existe un tope máximo de compras por mes. Al superar este monto, aparecerá un mensaje de alerta que indica que tu compra supera dicho límite. Este monto se reinicia cada mes de acuerdo con tu fecha de facturación.

Pasos para comprar en tu store

Play Store (Android) App Store (iOS) Samsung Galaxy Store

Antes de comprar en Play Store, es importante que hayas configurado en tu dispositivo como forma de pago, la opción Usar facturación de Movistar. Si no sabes cómo hacerlo, revísalo acá Google Play.

Para clientes con plan móvil, el límite máximo de compra es de $30.000 al mes. Para más detalles, descarga las Condiciones del servicio al final de la página.

Andriod 1 — 1
Ingresa a **Google Play** y selecciona la aplicación o el contenido que deseas comprar.

Android 2 — 2
Comienza el proceso de pago.

Android 3 — 3
Selecciona el método de pago. De no tener habilitado el pago con tu boleta Movistar, puedes configurarlo dentro de la opción **Formas de pago**.

Android 4 — 4
Una vez habilitado, selecciona la opción **Usar la facturación de Movistar**.

Android 5 — 5
Finalmente, solo debes confirmar la compra. El cobro se cargará en tu boleta.

Para eliminar Movistar como método de pago, ingresa a Play Store, menú lateral de Google Play Store y sigue estos pasos:

Seleccionar Método de pago
En la sección ‘Más opciones’, elige Más Ajustes de pago
Selecciona la cuenta de Gmail e ingresar la clave de acceso
Una vez en el ‘Centro de Pagos’ de Google, subsección ‘Métodos de Pago’, elige eliminar al método de pago Movistar.
Confirma la eliminación de este método de pago en Eliminar.

Para configurar Movistar como opción de pago, ingresa a App Store o sigue los pasos a continuación.

ios 1 — 1
Desde **iTunes o App Store**, ingresa tu **Apple ID**.
luego continúa en **Administrar pagos**.

ios 2 — 2
Pulsa **Agregar forma de pago**.

ios 3 — 3
Selecciona el campo **Teléfono celular** y luego **Utilizar este número de celular**. Enseguida dale OK al procedimiento, en la parte superior derecha de la pantalla.

ios 4 — 4
Verás que se ha agregado la **nueva forma de pago**.

ios 5 — 5
Regresa a **App Store** y selecciona la aplicación o contenido que deseas comprar.

ios 6 — 6
Ahora sólo debes **Confirmar la compra**. El método de pago es el que has configurado previamente, con cargo a saldo o boleta Movistar. Si deseas cambiarlo, ingresa nuevamente a **Configuración**.

Para eliminar la opción de pago con Movistar, ingresa a la configuración de cuenta de App Store y en la sección ‘Pago y Envío’, pulsa ‘Teléfono Celular’ y aparecerá la opción Eliminar.

Para configurar Movistar como opción de pago, ingresa a Samsung Galaxy Store o sigue los pasos que te mostramos a continuación.